L'application MC Courtage

Un environnement unique pour gérer vos dossiers de résiliation de bout en bout.

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Fonctions clés par équipe

Une interface pensée pour accélérer la production, réduire les erreurs et renforcer la lisibilité des dossiers.

Création dossier

Collecte structurée des informations, pièces justificatives et préparation complète avant envoi en signature.

Signature client

Suivi des demandes de signature et accès direct aux documents signés sans quitter la fiche dossier.

Paiement intégré

Suivi CB et SEPA avec statut temps réel pour savoir immédiatement où se situe chaque dossier.

Traitement résiliation

Pilotage des étapes métier, actions de suivi et clôture opérationnelle selon l'avancement réel.

Pièces complémentaires

Ajout et archivage des documents nécessaires (identité, justificatifs) avec historique complet des dépôts.

Historique d'actions

Journal détaillé des changements de statut, commentaires et interventions des différentes équipes.

Visibilité claire pour chaque rôle

L'application synchronise les besoins du back-office, du traitement et du service qualité.

Administration

Pilotage quotidien des dossiers

  • Tableaux lisibles et exploitation rapide des files de travail
  • Vue unifiée des signatures, paiements et documents complémentaires
  • Actions rapides avec commentaire obligatoire pour garder la traçabilité
Qualité & traitement

Suivi collaboratif sans angle mort

  • Dossiers transmis visibles pour les experts même sans affectation initiale
  • Historique des décisions pour audit interne
  • Gestion progressive du dossier jusqu'à clôture de la résiliation

Voir l'application en situation réelle

Planifiez une démonstration orientée métier avec vos cas d'usage opérationnels.

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