Un flux clair, documenté et pilotable de l'ouverture du dossier à sa clôture.
L'application MC Courtage structure l'exécution: pièces, signature, paiement, actions métier et contrôles qualité dans le même dossier.
Chaque étape laisse une trace exploitable par les équipes opérationnelles, avec historique des statuts et commentaires associés.
Un parcours en 4 étapes pour exécuter, contrôler et clôturer dans de bonnes conditions.
Création de la fiche, récupération des informations nécessaires et préparation des documents de base.
Envoi des liens et remontée des statuts dans l'interface pour savoir précisément ce qui a été validé.
Ajout des pièces complémentaires, suivi métier et progression de statut avec commentaire d'exécution.
Validation finale, vérification qualité et conservation de l'historique complet du dossier.
Identification claire du rôle qui doit agir: agent, traitement, qualité ou supervision.
Conservation de chaque transition, commentaire et action documentaire pour limiter les litiges internes.
Ajout et consultation des documents complémentaires directement dans le contexte du dossier.
Lecture immédiate des dossiers à traiter, en attente, signés ou clôturés selon vos filtres métier.
Visibilité consolidée sur les événements critiques pour éviter les relances inutiles.
Finalisation du dossier avec conservation de la preuve d'exécution et des informations associées.
Selon vos règles internes, les rôles admin, traitement et qualité interviennent sur des étapes dédiées. Les actions restent historisées.
Oui. Les pièces complémentaires peuvent être ajoutées au dossier après signature, avec date, auteur et historique consultable.
Les listes signatures/paiements et les fiches dossier affichent l'attribution opérationnelle pour visualiser immédiatement la responsabilité.
Oui. Mentions légales, politique de confidentialité et conditions générales sont publiées dans le site et accessibles en permanence.
Nous vous aidons à adapter le parcours à vos contraintes opérationnelles et réglementaires.